Hilfreiche und wichtige Details aus den bwin AGB

3.2 Sie können jederzeit Abbuchungen von Ihrem Konto anfordern, sofern alle getätigten Zahlungen eingegangen sind. Wir behalten uns das Recht vor, eine angeforderte Abbuchung teilweise oder vollständig über dieselbe Zahlungsmethode und in derselben Währung zu zahlen, in der die jeweiligen Einzahlungen vorgenommen wurden.

Kommentar: Für den Fall, dass ihr Geldbeträge von eurem Spielkonto abbuchen möchtet, kann es sein, dass der Anbieter hierfür ausschließlich die selbe Zahlungsmethode zur Verfügung stellt, über die auch die Einzahlung erfolgt ist. Habt ihr also Geld via Kreditkarte transferiert, ist es möglich, dass ihr ausschließlich über diese Option Geld ausgezahlt bekommt. Da grundsätzlich keine Gebühren anfallen, ist dieses Vorgehen nicht weiter schlimm. Weitere Details zu den Ein- und Auszahlunglimits findet ihr in miener Bonus- und Zahlungsmethoden Review .

6.3 Wir nehmen Responsible Gaming sehr ernst. Falls (i) bei Ihnen problematisches Verhalten in Bezug auf Glücksspiele diagnostiziert wurde oder (ii) Sie sich aufgrund von problematischen Verhaltens in Bezug auf Glücksspiele in Behandlung befinden, sind Sie nicht dazu berechtigt unsere Services zu nutzen. Falls Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel oder Ihre Glücksspiel-Ausgaben verloren haben, oder dabei sind, die Kontrolle zu verlieren, kontaktieren Sie uns unverzüglich. Bitte beachten Sie auch die Responsible Gaming-Funktion in Ihrem Konto unter Service-Schließung.

Kommentar: Auch Glückspiel kann zu einer Sucht werden. bwin nimmt dieses Anliegen sehr ernst und verdeutlicht an dieser Stelle, dass Personen, mit hohem Suchtpotenzial, von dem kompletten Spielangebot ausgeschlossen sind und sich auf der Plattform auch nicht registrieren dürfen. Des Weiteren gibt es in eurem Konto noch eine sogenannte „Responsible Gaming-Funktion“, wo ihr Spielerschutz und Selbsthilfe in Anspruch nehmen könnt.

10.3 Sie erklären sich damit einverstanden, dass der maximale Betrag, den Sie alle 30 Werktage abbuchen dürfen, zwanzigtausend US-Dollar ($20.000) (oder der entsprechende Betrag in EUR oder GBP) beträgt. Alle Beträge, die über zwanzigtausend US-Dollar ($20.000) hinausgehen, werden alle 30 Werktage ausgezahlt bis der vollständige Auszahlungsbetrag erreicht wurde. Diese Regelung gilt auch für Gewinne von progressiven Jackpots.

Kommentar: Bezüglich der Auszahlungen, könnt ihr pro 30 Werktage einen Maximalbetrag von 20.000 US-Dollar auszahlen lassen. Diese Summe wird dann in die jeweilige Landeswährung umgerechnet und anschließend ausgezahlt. Solltet ihr über eine höhere Summe auf eurem Nutzerkonto verfügen, wird diese alle 30 Werktage gestückelt ausgezahlt, bis der vollständige Betrag überwiesen wurde.

11.1 Wenn Sie sich für einen ununterbrochenen Zeitraum von 365 Tagen nicht durch Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts in Ihr Konto einloggen und entweder (i) eine Geldwette platzieren oder über die Services wetten oder (ii) an einem Turnier mit einer Geldgebühr über die Spiele-Services teilnehmen oder (iii) ein Blatt über die Spiele-Services spielen, für das Sie einen Rake bezahlen, oder (iv) gegebenenfalls eine Einzahlung tätigen, so wird nach den abgelaufenen 365 Tagen (die “Frist”) Ihr Konto (und alle zugehörigen Konten, die mit einem ESP verknüpft sind) als “inaktiv” betrachtet.“

Kommentar: Wenn ihr euch über einen Zeitraum von 365 Tagen nicht in euer Konto einloggt, um eine Wette zu platzieren, oder im Casino-Bereich zu spielen, gilt euer Account als inaktiv und ihr müsst eine sogenannte Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 Euro pro Monat zahlen. bwin argumentiert hier, mit dem dadurch entstehenden großen organisatorischen Aufwand, sodass es besser ist, sich komplett von dem Online Casino abzumelden, wenn man weiß, dass man dort nicht mehr spielen möchte.

18.1 Sie sind berechtigt, Ihr Konto bei uns jederzeit zu schließen und diese Verträge mit einer Kündigungsfrist von sieben (7) Tagen zu beenden, indem Sie das gesamte Guthaben von Ihrem Konto abziehen und uns eine E-Mail senden. Nach Ablauf der Kündigungsfrist gilt Ihr Konto als geschlossen. Für den Zeitraum der Kündigungsfrist bis zur Schließung des Kontos tragen Sie weiterhin die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto.

Kommentar: Für die eigene Schließung eures Kontos liegt eine Kündigungsfrist von 7 Tagen vor. Hierfür müsst ihr lediglich eine E-Mail an den Kundensupport schreiben und euer gesamtes Guthaben von eurem Account abbuchen. Danach bekommt ihr eine Kündigungsbestätigung von bwin und habt euer Konto somit erfolgreich geschlossen.